På den alltmer konkurrensutsatta elektromekaniska marknaden för gruvdrift är varumärket inte bara en symbol för företagsidentitet, utan också en heltäckande gestaltning av teknisk styrka, produktkvalitet och serviceåtagande. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD har varit djupt engagerad i branschen i mer än ett decennium och alltid anslutit sig till affärsfilosofin om "integritet-baserad, kvalitet som själen". Guidad av kundernas behov och driven av kontinuerlig innovation, har det vunnit stort förtroende från kunder och byggt ett mycket inflytelserik industrivarumärke och blivit en riktmärke inom det elektromekaniska gruvområdet.
Integritet är hörnstenen i varumärkesbyggande och länken för företag att etablera långsiktigt-samarbete med kunder. Sedan etableringen har SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD integrerat "att hålla löften och uppfylla åtaganden" i varje länk i företagets verksamhet. I samarbete med kunder följer företaget alltid transparent kommunikation, vilket säkerställer sann information och pålitliga åtaganden från produktintroduktion, schemaformulering till kontraktsutförande. För gruvföretagens skräddarsydda behov kommer det tekniska teamet att genomföra flera omgångar av detaljerad kommunikation med kunder för att korrekt förstå de viktigaste kraven och säkerställa att de tillhandahållna lösningarna är praktiska och genomförbara; i produktleveranslänken följer den strikt de tids- och kvalitetsstandarder som överenskommits i kontraktet för att slutföra leveransen, och använder aldrig luddiga produkter eller försenar byggtiden. Under åren har företagets kontraktsprestanda alltid varit 100 %, och med denna integritet har det etablerat stabila samarbetsrelationer med många kunder i mer än 5 år.
Om integritet är ett varumärkes "mjuka kraft", så är produktkvalitet varumärkets "hårda stöd". SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD förstår djupt att elektromekanisk utrustning för gruvdrift är relaterad till gruvarbetarnas livssäkerhet och företagens produktionseffektivitet, och det finns inget utrymme för slarv i kvalitet. Företaget har etablerat ett fullständigt-processkvalitetskontrollsystem från råvaruanskaffning till leverans av färdiga produkter, inrättat en oberoende kvalitetsinspektionsavdelning, utrustad med professionella inspektörer och avancerad inspektionsutrustning, och genomfört strikta inspektioner av varje parti av råvaror, varje del och varje färdig produkt. För komplexa underjordiska arbetsförhållanden måste produkter också genomgå hållbarhetstester som simulerar extrema miljöer för att säkerställa stabil drift i miljöer med hög-temperatur, hög-fuktighet och hög-damm. Denna ultimata strävan efter kvalitet har hållit felfrekvensen för företagets produkter på en extremt låg nivå i branschen och även gjort "Rongliyuan" till en synonym för "pålitliga produkter" i kundernas medvetande.
Kundernas behov är riktningen för varumärkesinnovation och den centrala drivkraften för att förbättra varumärkets värde. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD har alltid nära kopplingar till kunderna och har etablerat en "snabbresponsmekanism för kundernas behov". Genom regelbundna kundbesök, symposier, frågeformulär och andra formulär samlar den på ett omfattande sätt kunders åsikter och förslag på produktanvändning och serviceupplevelse. Som svar på problemet med "krånglig utrustningsdrift och långsam inlärning för nya användare" som kunderna tog upp, optimerade företagets FoU-team omedelbart produktkontrollsystemet, lanserade ett enkelt-att-förståeligt intelligent driftgränssnitt och tillhandahöll detaljerade grafiska handledningar och videoguider; som svar på efterfrågan på "bekväm utrustningsunderhåll" i vissa gruvområden utvecklade man modulära produkter för att göra utbyte av delar snabbare och effektivare. Detta läge av "kunder lägger fram behov, företag svarar snabbt" har bildat ett djupt band mellan varumärket och kunderna.
Tjänster av hög-kvalitet är en förlängning av varumärkesvärde och nyckeln till att förbättra kundnöjdheten. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD har byggt ett "servicesystem för hela livscykeln" för att förse kunder med-allroundtjänster från konsultation före-försäljning, i-försäljningsvägledning till efter-underhåll. Före försäljning tillhandahåller ett serviceteam bestående av professionell försäljningspersonal och teknisk personal professionell konsultation om produktval och schemadesign; under försäljning arrangeras teknisk personal för att följa upp installationen och driftsättningen av utrustningen under hela processen och genomföra-driftutbildning på plats; efter försäljning, en 24-timmars servicejour öppnas, kundtjänstfiler upprättas, regelbundna återbesök och inspektioner genomförs och problem som kunder stöter på vid användning av utrustning hittas och löses i tid. I vintras gick en ventilationsutrustning i ett norra gruvområde plötsligt sönder. Efter att ha mottagit meddelandet körde företagets servicepersonal 6 timmar till platsen i den svåra kylan på -20 grader och slutförde felreparationen på bara 2 timmar, vilket säkerställde normal produktion av gruvområdet, och vann stort beröm från kunder med professionalism och effektivitet.
Med ärlig drift, utmärkt kvalitet och hög-kvalitetsservice fortsätter varumärkesinflytandet från SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD att expandera. För närvarande har företagets produkter täckt mer än 20 provinser i Kina och betjänar mer än 1 000 kunder, inklusive många stora gruvkoncerner och viktiga gruvföretag. Kundernas ord-till-munkommunikation har också kontinuerligt förbättrat varumärkesmedvetenheten, och många nya kunder rekommenderas av gamla kunder. I branschval har företaget successivt vunnit många utmärkelser som "Integrity Enterprise in Mining Electromechanical Industry" och "Consumer Trusted Brand", och dess varumärkesvärde har erkänts av både industrin och marknaden.
Ser fram emot framtiden, sa den ansvarige för SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD: "Varumärkesbyggande är inte en-dagars ansträngning, utan en lång-uthållighet och övning." Företaget kommer att fortsätta att ta integritet som grund, kvalitet som nyckel och kunder som centrum, kontinuerligt förbättra varumärkets tekniska innehåll och servicekonnotation, lansera fler produkter som möter marknadens behov genom kontinuerlig innovation, vinna fler kunders förtroende genom noggrann service och få varumärket "Rongliyuan" att lysa starkare inom det elektromekaniska gruvområdet, vilket bidrar till branschens utveckling.
